Actividad 3

CASO 1

De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos:

1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?

R/ Le diría que esa no es una respuesta adecuada, ya que, el carné también es para los aprendices que estudian en modalidad virtual y a distancia, por lo tanto, le sugiero que revise el reglamento del aprendiz SENA el Capítulo II, Articulo 7, Derechos del Aprendiz SENA, donde expresa en el numeral 4 lo siguiente: Recibir en el momento de la legalización su matrícula, el carné que lo acredite como Aprendiz del SENA.

2. En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.

R/ Fue equivocada ya que existe un reglamento para el Aprendiz SENA que abarca a los que estudian en modalidad presencial o virtual, por lo tanto, está fallando a la hora de dar la información, o tal vez, la funcionaria no recibió la capacitación adecuada.

CASO 2

De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas:

1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?

R/ Nicolás se debe amparar en el Capítulo II, Articulo 7, Derechos del Aprendiz SENA, donde expresa en los numerales 8, 11 y 12 lo siguiente: 8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación; 11. Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje. y a conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, así como las diferentes novedades académicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestación, sanción, suspensión o cancelación del registro de matrícula y numeral 12. Solicitar, de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones correspondientes, si considera que el resultado no es objetivo, siguiendo el procedimiento establecido en este Reglamento.